Es muy importante seguir unos pasos para realizar una reclamación de indemnización por accidente de tráfico. De estos pasos a seguir dependerá en buena medida conseguir la indemnización que nos corresponde.
- Si puede tome fotos del accidente, donde se vea el mismo y se identifiquen los vehículos.
- Anote y compruebe los datos de los vehículos y conductores implicados.
- Notifíqueselo a tu aseguradora, aunque no firme ningún documento sin previo asesoramiento.
- Guarde toda la documentación que le vayan dando durante el proceso: parte de urgencias, informes médicos, atestados…
- Si el asunto no está muy claro, intente hacerse con posibles testigos que hayan presenciado lo ocurrido.
- Esperase a la completa rehabilitación de sus lesiones, o si le han quedado secuelas permamentes, hasta que estas hayan sido certificadas.
- Tenga presente los plazos y no los deje cumplir.
- Pida segundas opiniones sino está de acuerdo con lo que recibe.
Estos son los pasos básicos a seguir para reclamar una indemnización. No obstante, es recomendable contar con asesoramiento profesional ajeno a las compañias aseguradoras, ya que como sabemos, estos suelen trabajar para las mismas y protegen sus propios intereses, no los del lesionado. Hay que tener en cuenta que tenemos derecho a elegir nuestro propio representante, por mucho que la compañía se empeñe en facilitartelo ella misma. Contratar los servicios de abogados de accidentes de tráfico está al alcance de cualquiera hoy en día.
La vía penal no es la más aconsejable para realizar los pasos para realizar una reclamación de una indemnización. Si se opta por ella, es muy posible que los tribunales archiven la causa. Lo más conveniente es iniciar una demanda civil o una reclamación previa administrativa.
Los trámites que hay que seguir son distintos en uno u otro caso. Será el letrado quien informe al accidentado de las distintas fases. El principal problema de este tipo de reclamaciones es que, al no poder recurrir a la vía penal mediante denuncia, el proceso es largo y complejo.
Lo más conveniente es huir de la vía penal e iniciar una demanda civil o una reclamación previa administrativa
Para que se conceda la indemnización, además, es importante contar con pruebas que se puedan aportar. En los casos graves es más sencillo, ya que la Policía acude al lugar del siniestro y certifica que el accidente se ha producido. En accidentes leves, puede ser más complicado aportar pruebas o demostrar que la lesión se debió al accidente. Si se solicita la intervención de la Policía Local, ésta realizará un informe en el que incluirá las versiones de los involucrados y los testigos presenciales, datos objetivos como huellas de frenada, señales de circulación o velocidad estimada de los vehículos. En este atestado se determinará la responsabilidad del accidente, una prueba que en muchos casos resulta definitiva.
A falta de un atestado policial, es conveniente recopilar pruebas. Pueden presentarse documentos (informes médicos) o solicitar la presencia de testigos que hayan visto lo sucedido. No obstante, conviene interponer la reclamación aunque no se logre contactar con testigos.
Si has sufrido un accidente y tienes dudas, no dude en dejarnos un comentario o realizarnos una consulta a través de la web.
